propisi

propisi

 

Opće odredbe 

  1. Ovim Pravilima definirana su pravila korištenja internetske trgovine dostupne na www.partypal.pl
  2. Online skladište Party Pal vodi tvrtka: 

    Tentu Global Sp. z o. o
    sv. Hoża 86/410
    00-682 Varšava
    Porezni broj: 9542843231
    REGON: 522645313

  3. Partypal.pl bavi se veleprodajom proizvoda.
  4. Korištenje Internet platforme moguće je uz pomoć računalne opreme (mobilnih uređaja) s pristupom Internetu, putem web preglednika.
  5. Cijene navedene u Trgovini izražene su u poljskim zlotima i neto su cijene, bez PDV-a. Cijene ne uključuju troškove dostave Robe.

 

Kontaktirajte trgovinu

 

  1. Adresa prodavatelja: ul. Aleja Krakowska 1a, 05-552, Wola Mrokowska
  2. E-mail adresa prodavatelja: shop@partypal.pl
  3. Telefon prodavača: +48 516 106 398
  4. Kupac može komunicirati s Prodavateljem koristeći adrese i telefonske brojeve navedene u ovim Pravilima.

 

red

 

  1. Logistički minimum - prva narudžba min. 500 PLN. neto.
  2. Narudžba proizvoda iz asortimana Trgovine moguća je nakon kreiranja Računa.
  3. Sadržaj internetskog skladišta partypal.pl ne predstavlja ponudu u smislu Građanskog zakonika od 23. travnja 1964., te stoga naručivanje od strane Kupca ne znači trenutačno sklapanje ugovora. Ispunjavanjem narudžbenice Kupac daje ponudu za kupnju određenog proizvoda.
  4. Prodavatelj se Ugovorom sklopljenim na gore navedeni način obvezuje izvršiti Narudžbu u skladu sa sadržajem prihvaćenim od strane Prodavatelja.
  5. Ugovor je sklopljen kada Kupac primi izjavu Prodavatelja o prihvaćanju Narudžbe koju je poslao Kupac.
  6. Narudžbom prihvaćate odredbe Pravilnika.

     

    Načini izvršenja narudžbe, dostave i plaćanja

     

    1. Naručene proizvode šaljemo putem kurirske službe. Prodavatelj ne odgovara za način i pravovremenu dostavu proizvoda od strane kurirske službe.
    2. Kupac može koristiti sljedeće načine dostave:
    • Kurirska dostava
    • Osobno preuzimanje u sjedištu tvrtke u radno vrijeme
         3. Kupac može koristiti sljedeće načine plaćanja:
    • Plaćanje pouzećem kuriru
    • Plaćanje u gotovini prilikom osobnog preuzimanja robe
    • Korištenje platforme za plaćanje - link za plaćanje:
          Visa
          Visa Electron
          MasterCard
          MasterCard elektronička
          Maestro

       

      1. Ako odaberete plaćanje putem platforme za plaćanje, subjekt koji pruža usluge online plaćanja je Autopay SA
      2. Detaljne informacije o načinu dostave i načinu plaćanja možete pronaći na web stranici trgovine u kartici "Troškovi dostave i plaćanja".
      3. Ukoliko je potrebno izvršiti povrat sredstava, Prodavatelj vrši povrat uplaćenih sredstava istim načinom plaćanja koji je koristio potrošač, osim ako je potrošač izričito pristao na drugačiji način povrata, koji za njega ne uključuje nikakve troškove.
      4. Vrijeme obrade narudžbe računa se od trenutka dobivanja pozitivne autorizacije plaćanja.

       

      Povlačenje iz ugovora

       
      1. Kupac ima pravo odustati od ugovora sklopljenog s Prodavateljem putem Internet trgovine u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
      2. Rok za odustajanje od ugovora istječe nakon 14 dana od dana kada je Kupac došao u posjed robe ili kada je treća osoba, osim prijevoznika koju je odredio Privlačni kupac, došla u posjed robe;
      3. Kako bi Kupac ostvario pravo na odustanak od ugovora, dužan je o svojoj odluci o odustajanju od ugovora nedvojbenom izjavom obavijestiti Prodavatelja, koristeći podatke navedene u Pravilniku u rubrici Kontakt s trgovinom (npr. pismo poslano poštom ili informacija poslana e-poštom).
      4. Kako bi se ispunio rok za odustajanje, dovoljno je da Kupac vrati artikle prije isteka roka za odustanak.
      5. Povrat se vrši na temelju izdanog računa od strane Prodavatelja.
      6. Odustanak od ugovora odnosi se samo na poduzetnike koji obavljaju djelatnost koji imaju prava potrošača.

        

      pritužbe

       

      1. Svi proizvodi u ponudi Prodavatelja potpuno su novi, bez fizičkih i pravnih nedostataka.
      2. U slučaju nedostatka na robi kupljenoj od Prodavatelja, Kupac ima pravo reklamacije i reklamacije temeljem jamstva temeljem odredbi Građanskog zakonika.
      3. Reklamacije se prijavljuju, do 1 mjeseca od dana primitka robe, e-mailom na sljedeću e-mail adresu: shop@partypal.pl
      4. Žalba mora sadržavati sljedeće:
      • ime
      • podaci o tvrtki (ime, adresa, porezni broj)
      • e-mail, broj telefona
      • broj narudžbe/fakture
      • datum primitka naloga
      • simbol i količina reklamirane robe
      • detaljan opis nedostatka robe s fotodokumentacijom

           5. Koristeći jamstvo, Kupac može, pod uvjetima iu roku navedenim u Građanskom zakoniku: 
      • Pošaljite izjavu o smanjenju cijene
      • U slučaju bitnog nedostatka – podnijeti odustanak od ugovora
      • Tražite da se predmet zamijeni onim koji nema nedostataka
      • Zahtjev da se kvar ukloni
      6. Prodavatelj će na zahtjev za reklamaciju odgovoriti odmah, a najkasnije u roku od 14 dana. O ishodu prigovora Kupac će biti obaviješten putem e-maila.
      7. Troškove dostave reklamirane robe, nakon dogovora o potrebi s Prodavateljem, snosi Kupac. Nakon pozitivnog razmatranja prigovora, ovaj trošak će biti vraćen Kupcu.
      8. Robu vraćenu u postupku reklamacije treba poslati na sljedeću adresu: Aleja Krakowska 1a, 05-552 Wola Mrokowska s naznakom "Reklamacije".
      9. Varijacije u kvaliteti, boji, veličini, završnoj obradi itd. koje su komercijalno prihvatljive i/ili tehnički neizbježne, ne predstavljaju valjan razlog za reklamaciju.

         

         Osobni podaci u Internet trgovini

         

        1. Administrator osobnih podataka koje Kupac daje prilikom korištenja Trgovine je Prodavatelj. Detaljne informacije o obradi osobnih podataka od strane Prodavatelja – uključujući druge svrhe i osnove obrade podataka, kao i primatelje podataka – mogu se pronaći u Politici privatnosti koja je dostupna u Trgovini – zbog načela transparentnosti sadržanog u općoj uredbi. Europskog parlamenta i Vijeća (EU) o zaštiti podataka - "GDPR".
        2. Osobni podaci kupaca koje administrator prikuplja putem Internet trgovine prikupljaju se u svrhu realizacije kupoprodajnog ugovora, a ako je kupac suglasan iu marketinške svrhe.
        3. Primatelji osobnih podataka kupaca internetske trgovine mogu biti:
        4. U slučaju Kupca koji u Internet trgovini koristi način dostave kurirskom službom, Administrator na zahtjev Administratora dostavlja prikupljene osobne podatke Kupca odabranom prijevozniku ili posredniku koji vrši dostavu.
        5. Kupac ima pravo pristupa svojim podacima i ispravka istih.
        6. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali nedavanje osobnih podataka navedenih u Pravilniku potrebnih za sklapanje Kupoprodajnog ugovora ima za posljedicu nemogućnost sklapanja ovog ugovora.

         

         Završne odredbe

        1. Ugovori sklopljeni putem internetske trgovine sklapaju se na poljskom jeziku
        2. Prodavatelj zadržava pravo izmjene i dopune Pravilnika iz bitnih razloga, a to su: izmjene zakona, izmjene načina plaćanja i dostave - u mjeri u kojoj te izmjene utječu na provedbu odredaba ovih Pravilnika. O svakoj promjeni Prodavatelj će obavijestiti Kupca najmanje 7 dana unaprijed.
        3. Prodavatelj zadržava pravo:
        • povlačenje pojedinačnih proizvoda s internetske platforme
        • promjene cijena proizvoda na Internet platformi
        • uvođenje novih proizvoda na internetsku platformu
        4. U pitanjima koja nisu obuhvaćena ovim Pravilnikom, primjenjuju se opće primjenjive odredbe poljskog zakona, a posebno: Građanski zakonik; akt o pružanju elektroničkih usluga; zakon o pravima potrošača, zakon o zaštiti osobnih podataka; zakon o autorskom i srodnim pravima.